Algemene voorwaarden
Versie: Oktober 2025
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle verhuur-, leverings- en dienstverleningsovereenkomsten van T&S EVENTS, waaronder inflatables, activiteiten, sportdagen, bussen en huurmateriaal.
Door het plaatsen van een reservatie verklaart de klant zich akkoord met onderstaande bepalingen.
1. Reservatie
Een reservatie is pas definitief na ontvangst van een schriftelijke bevestiging per e-mail van T&S EVENTS.
Mondelinge of telefonische afspraken zijn niet bindend zonder schriftelijke bevestiging.
T&S EVENTS behoudt zich het recht voor om een reservatie op elk moment te annuleren of te verplaatsen, onder meer bij overmacht, technische defecten, onveilige omstandigheden of andere onvoorziene situaties. In dit geval wordt het eventueel reeds betaalde bedrag volledig teruggestort, zonder verdere schadevergoeding.
2. Annulatievoorwaarden
2.1 Annulatie door de klant
De annulatiekosten zijn afhankelijk van het tijdstip van annulatie:
Tijdstip van annulatie | Annulatiekost |
---|---|
Meer dan 14 dagen vóór de reservatiedatum | Kosteloos |
Tussen 14 en 7 dagen vóór de reservatiedatum | 25% van het totale huurbedrag |
Minder dan 7 dagen vóór de reservatiedatum | 50% van het totale huurbedrag |
Minder dan 48 uur vóór de reservatiedatum of bij niet-afhaling/afwezigheid | 100% van het totale huurbedrag |
2.2 Uitzondering bij regenweer
Voor inflatables en buitenactiviteiten geldt:
Gratis annulatie bij regen of slechte weersomstandigheden, op voorwaarde dat de klant dit uiterlijk vóór 07u00 op de dag van levering schriftelijk meldt via e-mail of telefoon.
Een kosteloze verplaatsing naar een andere beschikbare datum is eveneens mogelijk.
3. Betaling
3.1 Betaling door particulieren, scholen en verenigingen
Alle betalingen dienen vooraf en contant te gebeuren, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
Betalingsmogelijkheden:
- Contant bij levering, of
- Overschrijving vóór de leveringsdatum, waarbij het te betalen bedrag zichtbaar bij ons ontvangen is, of
- Payconiq of Bancontact-app bij levering.
3.2 Zakelijke klanten
Voor zakelijke klanten kan een factuur worden opgesteld met een betalingstermijn van 30 dagen na factuurdatum, mits dit vooraf is afgesproken.
3.3 Laattijdige betaling
Bij niet-tijdige betaling wordt het bedrag verhoogd met:
- 10% administratiekost (min. €25)
- 1,5% nalatigheidsintrest per begonnen maand
Klachten betreffende een factuur moeten binnen 8 dagen na factuurdatum schriftelijk gemeld worden.
Bij geschillen zijn enkel de rechtbanken van Gent bevoegd.
4. Waarborg
Voor bepaalde producten kan een waarborg gevraagd worden.
Het bedrag wordt vermeld bij reservatie en dient contant betaald te worden bij levering.
De waarborg wordt enkel terugbetaald na controle en indien het materiaal volledig, proper en onbeschadigd wordt teruggebracht.
5. Levering en ophaling
Leveringen gebeuren volgens de vooraf overeengekomen tijdsmarges.
T&S EVENTS levert in een ruime regio, al dan niet met een beperkte transportkost.
Indien niemand aanwezig is bij levering of ophaling, worden extra kosten aangerekend (zie artikel 13).
De klant moet ervoor zorgen dat er voldoende vrije doorgang en ruimte is om het materiaal veilig te plaatsen.
6. In ontvangstname en gebruik
Bij levering tekent de klant de afleveringsbon, waarmee hij bevestigt:
- het gehuurde materiaal in goede staat te hebben ontvangen;
- kennis te hebben genomen van alle huur- en gebruiksvoorwaarden.
De klant controleert het materiaal bij ontvangst op netheid en schade.
Eventuele problemen moeten onmiddellijk gemeld worden aan de chauffeur of telefonisch en schriftelijk aan T&S EVENTS.
7. Plaatsing en vereisten
- De ondergrond moet vlak, stabiel en vrij van scherpe voorwerpen zijn.
- Er moet een stopcontact (220V – 16A) binnen 20 meter beschikbaar zijn.
- De blower mag niet worden afgedekt of verplaatst.
- Het inflatable of toestel mag na de opbouw niet meer verplaatst worden.
- Permanent toezicht door een volwassene is verplicht.
8. Ondergrond en reiniging
Gras is de ideale ondergrond.
Bij plaatsing op zand, kiezel, braakliggend terrein of straatoppervlak wordt per verhuurd toestel een onderzeil voorzien tegen een vergoeding van €15.
De blower mag niet in contact komen met zand of water.
Het gehuurde materiaal dient proper en droog te worden teruggegeven.
Eventuele extra schoonmaakkosten worden doorgerekend.
9. Aansprakelijkheid en schade
De klant is volledig verantwoordelijk voor schade, verlies of diefstal van het gehuurde materiaal vanaf het moment van levering tot ophaling.
- Beschadigd materiaal moet vergoed worden.
- Schade door onoordeelkundig gebruik, scherpe voorwerpen of nalatigheid wordt steeds aangerekend.
- De schadevergoeding wordt berekend volgens de herstellingskost of de vervangwaarde van het materiaal.
T&S EVENTS is niet aansprakelijk voor ongevallen die zich voordoen tijdens het gebruik, de op- of afbouw van het materiaal.
Gebruik gebeurt volledig op eigen risico van de huurder of organisatie.
10. Weersomstandigheden
Bij regen dient het inflatable opgeblazen te blijven (het wordt natter als het plat ligt).
Enkel bij hevige wind of onweer moet het tijdelijk worden afgelaten.
Ook overdekte inflatables kunnen bij regen binnenin nat worden; dit is geen grond voor terugbetaling.
11. Gebruik van de attracties / inflatables
- Geen schoenen, brillen, sleutelhangers of scherpe voorwerpen tijdens gebruik.
- Niet eten of drinken in of op de attractie / inflatables.
- Niet op muren of opstapgedeelten springen.
- Enkel voor kinderen, onder toezicht van een volwassene.
- Geen gebruik bij windstoten boven 50 km/u.
12. Schadevergoedingen (richtbedragen)
- Zwarte strepen door schoenen: €50
- Vlekken van confetti of verf: €300
- Schade door robotmaaier: minimum €250 afhankelijk van onderdeel
- Verlies van verlengkabel: €120
- Diefstal of onherstelbare schade: volledige nieuwprijs
13. Boetes en werkverlies
- Niemand aanwezig bij levering zonder afspraak: 50% van huurbedrag
- Niet kunnen leveren op afgesproken tijdstip: + €50 heraanrijdkost
- Laattijdige ophaling op verzoek van klant: + €100
- Onvoldoende doorgang of ruimte voor plaatsing: + €50
14. Overmacht
T&S EVENTS is niet aansprakelijk voor vertragingen, annulaties of schade veroorzaakt door overmacht (waaronder storm, panne, staking, ziekte of andere externe factoren).
15. Slotbepalingen
Door een reservatie te plaatsen aanvaardt de klant automatisch deze algemene voorwaarden.
T&S EVENTS behoudt zich het recht voor om de voorwaarden op elk moment te wijzigen.